Retourneren

Als je plant beschadigd is of niet aan je verwachtingen voldoet, neem dan a.u.b. contact op met onze klantenservice. Dit kan via de chatfunctie op onze site,  een e-mail of bel ons op telefoonnummer 0172 51 89 41

Je hebt 14 dagen de tijd om je aankoop te retourneren. Het aankoopbedrag wordt teruggestort zodra we de producten ontvangen.

De retourkosten zijn voor je eigen rekening.

Let op: beschadigde producten door slechte behandeling kunnen andere regels gelden.

Werkwijze retourneren.

In de mail van onze bezorgpartner zie je een button "contact"

Klikt hierop en er verschijnt een keuze menu. Klik vervolgens op de button "retouren"en doorloop de verdere stappen.

Verpak de producten zorgvuldig en gebruik de originele verpakking. Combineer producten in één doos indien mogelijk en sluit de doos met recyclebare tape. Voeg je naam en ordernummer toe aan de retourzending en stuur de track & trace link naar onze klantenservice.

Retouradres:

Intenz
Oudendijkseweg 5
2481 KE Woubrugge
Nederland

Let op: beschadigde producten door slechte behandeling
kunnen andere regels gelden.